-
APPBuilder 移動互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，IOS版本APP，安卓版本APP，微網(wǎng)站同時生成
-
微點(diǎn)餐 為餐廳創(chuàng)建微信公眾號品牌入口和營銷推廣平臺，積累粉絲和顧客，實(shí)現(xiàn)線上線下全閉環(huán)
-
軟件定制開發(fā) 為企業(yè)客戶提供定制化軟件開發(fā)，例如：APP、微網(wǎng)站、CRM、OA、ERP等
-
支付解決方案 基于業(yè)務(wù)場景，定制支付方案，多種支付渠道的對接，申請流程快，開發(fā)對接流程簡單，安全性高
-
IT運(yùn)維 龍照IT運(yùn)維服務(wù)部門以近10年的IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充足的技術(shù)從業(yè)人員，完善的服務(wù)體系，有力的廠商支持力度
餐飲行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)之路
無法做精準(zhǔn)營銷
門店自身經(jīng)營困境
影響餐廳翻臺率的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;
- 多人點(diǎn)餐，點(diǎn)餐時間長，浪費(fèi)服務(wù)員人工量
- 高峰時間，服務(wù)員相應(yīng)不及時影響用戶體驗(yàn)
- 等待點(diǎn)餐，影響翻臺率
- 人工點(diǎn)餐，有錯單率
- 等待買單，買單等待時間長
餐飲企業(yè)解決方案
微點(diǎn)單流程
商家微信公眾號與微點(diǎn)單系統(tǒng)對接；
微菜單可通過微點(diǎn)單系統(tǒng)后臺進(jìn)行自定義設(shè)置；
每張桌子對應(yīng)一張二維碼，顧客下單后系統(tǒng)自動識別顧客所在桌臺位置；
電子菜單，圖文并茂，用戶體驗(yàn)好；
無須送紙質(zhì)菜單，減少服務(wù)員工作量；
自動關(guān)注微信公眾號，讓每次的點(diǎn)餐行為成為商家吸粉的機(jī)會；
粉絲為商戶精準(zhǔn)客戶；
粉絲消費(fèi)行為可作為精準(zhǔn)客戶管理的數(shù)據(jù)。
同一餐桌，可多人同時在線點(diǎn)單，點(diǎn)餐提交前，系統(tǒng)自動合并訂單確認(rèn)，并提交至商家服務(wù)員助手APP審核。
追加菜品，基于原訂單自助追加菜品，無須再次呼叫服務(wù)員點(diǎn)餐
多人點(diǎn)餐，耗時長
服務(wù)員資源被占用
影響翻臺率
出錯率高
客戶自助點(diǎn)餐，減少服務(wù)員工作量；
訂單合并功能，縮短客戶點(diǎn)餐時間；
點(diǎn)餐效率提高，翻臺率提高
展示套餐促銷和推薦菜品信息；
微信公眾號可推送促銷信息
可支持在線購買到店消費(fèi)
途徑：第三方平臺，服務(wù)員告知，店內(nèi)宣傳
缺點(diǎn)：第三方平臺，費(fèi)用和分潤高；無法自主推送給客戶活動信息；客戶不進(jìn)店，無途徑知道活動信息；
促銷活動定價自主；隨時開始促銷活動；成本低，后臺操作簡單；可推送促銷信息至精準(zhǔn)客戶，提高客戶進(jìn)店頻率；
多種支付方式，避免客戶排隊(duì)買單
降低服務(wù)員在買單環(huán)節(jié)的工作量
提高餐廳翻臺率
服務(wù)員助理APP功能
- 訂單審核
- 分區(qū)管理
- 在線點(diǎn)餐
- 加減菜品
- 響應(yīng)客戶
- 買單確認(rèn)
- 餐桌維護(hù)
服務(wù)員助理APP在替代傳統(tǒng)設(shè)備，降低采購費(fèi)用的同時，還增加了更多的互動、結(jié)算屬性，讓整個餐廳的營運(yùn)更加有條不紊。
-
服務(wù)員管理
-
餐桌管理
-
菜單管理
-
套餐管理
-
促銷管理
-
訂單管理
-
客戶管理
-
報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析
-
門店信息管理
節(jié)約紙張，簡化流程
1.比較笨重
2.設(shè)備費(fèi)用高
3.丟失設(shè)備，要服務(wù)員賠付
4.還是需要服務(wù)員點(diǎn)餐
可以自主點(diǎn)餐
無硬件成本和維護(hù)成本
可獲取用戶數(shù)據(jù)
節(jié)約人力，節(jié)約紙張
降低出錯率
可以自主點(diǎn)餐，節(jié)約人力，節(jié)約紙張
1.硬件成本高
2.后期維護(hù)繁瑣,還要服務(wù)費(fèi)
3.Pad會收走，加菜的時候還要喊服務(wù)員
4.服務(wù)員在顧客旁邊，沒有私人空間
- 市面點(diǎn)餐產(chǎn)品
- 單店模式，經(jīng)營報(bào)表無法統(tǒng)一，總部無法監(jiān)控分店
- 純點(diǎn)單功能，無促銷功能
- 無報(bào)表統(tǒng)計(jì)
- 無客戶管理功能
- 無經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析
- 龍照微點(diǎn)餐系統(tǒng)
- 連鎖店統(tǒng)一監(jiān)控，分店獨(dú)立自主經(jīng)營
- 促銷靈活：團(tuán)購，套餐，推薦菜品
- 擴(kuò)展性強(qiáng)，可擴(kuò)展微訂餐，微訂座等功能
- 詳細(xì)的客戶管理
- 精準(zhǔn)的營銷統(tǒng)計(jì)分析，銷售報(bào)表導(dǎo)出
- 制作流程快速，1天即可上線
- 結(jié)算至商戶賬戶（可至法人個賬）
- 擁有多套行業(yè)定制化模板，供商戶參考
- 后臺操作簡單,易學(xué)易懂
- 專業(yè)的技術(shù)服務(wù)支持
- 帶寬和IDC托管服務(wù)
